- Hem
- Kundsupport
SoFi Invest Kundsupportcenter
Vi är dedikerade till att hjälpa dig i varje steg.
På SoFi Invest är vårt mål att förbättra din handelsresa. Vårt erfarna supportteam är redo att hjälpa dig med frågor och felsöka eventuella problem effektivt, vilket främjar en pålitlig och användarvänlig handelsmiljö.
Kontakta oss för hjälpFlera kommunikationsalternativ tillgängliga
Telefon Support
Behöver du snabb hjälp eller hanterar komplexa problem? Kontakta vårt dedikerade team måndag till fredag, från kl. 09.00 till 18.00 (EST).
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, YouTube och TikTok för de senaste uppdateringarna och snabb support.
Följ ossHjälpcenter
Omfattande utbildningsresurser, marknadsrapporter och webbseminarier.
Utforska vårt HjälpcenterGemenskapsforum
Gå med i ett livligt finansiellt samhälle, utbyt insikter och få dina frågor besvarade snabbt.
Bli medlem idagKontakta oss när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Vi ger snabb support när som helst
Support via e-post
Upprätthåll högkvalitativ service genom kontinuerliga säkerhetsprocesser.
Förvänta snabba svar inom 24 timmar.
Telefon Support
Ta kontroll över din investeringsresa
Verksamhet från 09:00 till 18:00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få hjälp när du än behöver det
Lättåtkomlig kundsupport
1. Logga in
Logga in på ditt SoFi Invest-konto via den officiella webbplatsen genom att ange dina inloggningsuppgifter.
2. Gå till supportcentret
Klicka på "Support" eller "Hjälp"-alternativet, vanligtvis placerat längst ner eller i huvudmenyn.
3. Välj din supportmetod
Välj livechatt, e-post, telefonstöd eller använd självhjälpsverktyg vid behov.
4. Ge detaljer
Vänligen ange dina kontouppgifter tillsammans med detaljerna för din förfrågan för ytterligare hjälp.
Anpassade supportalternativ
Hjälpcenter
Besök vårt omfattande resurcenter för detaljerade artiklar och handledningar.
ÅtkomstresursVideoklipp
Bläddra bland handledningsvideor för att bekanta dig med SoFi Invest:s funktioner.
ÅtkomstresursGemenskapsforum
Gå med i ett livligt community av traders för att utbyta tekniker, insikter och marknadsuppdateringar.
ÅtkomstresursFörbättra din supportupplevelse med experthjälp
Var exakt: Ge en detaljerad beskrivning av ditt problem med all relevant information.
Dela kontoinformation: Ge nödvändig data och bilder om det behövs för hjälp.
Välj den optimala kontaktkanalen: Använd livechatt för omedelbar support och e-post för mer omfattande frågor.
Gå igenom Hjälpcentret först: Hitta lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support.
Samla din information: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevanta bilder redo innan du kontaktar support.
Kontakta oss: Om svaren är långsamma, försök att kontakta igen via samma eller olika kontaktmetoder.