Centrum obsługi klienta SoFi Invest
Jesteśmy oddani pomocy na każdym etapie.
W SoFi Invest naszym celem jest ulepszanie Twojej podróży handlowej. Nasz doświadczony zespół wsparcia jest gotowy do pomocy w pytaniach i szybkim rozwiązywaniu problemów, tworząc niezawodne i przyjazne środowisko handlowe.
Skontaktuj się po pomocDostępnych wiele opcji komunikacji
Czat na żywo
Uzyskaj pomoc 24/7 bezpośrednio za pośrednictwem platformy SoFi Invest.
Rozpocznij swoją sesję wsparcia już dziśWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na rutynowe pytania, zwykle w ciągu następnego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Potrzebujesz pilnej pomocy lub rozwiązujesz skomplikowane problemy? Skontaktuj się z naszym dedykowanym zespołem od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST).
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, YouTube i TikTok, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i uzyskać szybką pomoc.
Obserwuj NasCentrum Pomocy
Obszerne zasoby edukacyjne, raporty rynkowe i webinaria.
Zajrzyj do naszego Centrum PomocyForum społeczności
Dołącz do tętniącej życiem społeczności finansowej, wymieniaj się spostrzeżeniami i szybko otrzymuj odpowiedzi na swoje pytania.
Zostań członkiem już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Zapewniamy szybkie wsparcie zawsze, gdy jest potrzebne
Wsparcie e-mailowe
Utrzymuj wysoką jakość usług poprzez ciągłe procesy zapewniające.
Oczekuj szybkich odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Przejmij kontrolę nad swoją podróżą inwestycyjną
Działamy od 9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj pomoc zawsze, gdy jej potrzebujesz
Łatwo uzyskaj dostęp do obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto SoFi Invest za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, wpisując dane logowania.
2. Przejdź do Centrum Pomocy
Kliknij opcję "Wsparcie" lub "Pomoc", zwykle znajdującą się na dole lub w głównym menu.
3. Wybierz metodę wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, wsparcie telefoniczne lub skorzystaj z narzędzi samopomocy, w razie potrzeby.
4. Podaj szczegóły
Proszę podać dane swojego konta wraz z szczegółami zapytania, aby uzyskać dalszą pomoc.
Spersonalizowane opcje wsparcia
Centrum Pomocy
Odwiedź nasze obszerne centrum zasobów, aby znaleźć szczegółowe artykuły i samouczki.
Dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty SoFi Invest.
Dostęp do zasobówSamouczki wideo
Przeglądaj filmy instruktażowe, aby zapoznać się z funkcjami SoFi Invest.
Dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do tętniącej życiem społeczności traderów, aby wymieniać się technikami, spostrzeżeniami i aktualizacjami rynkowymi.
Dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie wsparcia dzięki pomocy ekspertów
Bądź precyzyjny: Podaj szczegółowy opis swojego problemu wraz ze wszystkimi istotnymi informacjami.
Udostępnij informacje o koncie: Podaj niezbędne dane i wizualizacje, jeśli są potrzebne do pomocy.
Wybierz optymalny kanał kontaktu: Użyj czatu na żywo do natychmiastowego wsparcia, a e-mail do szczegółowych zapytań.
Najpierw zapoznaj się z Centrum Pomocy: Znajdź rozwiązania typowych problemów, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Zbierz swoje informacje: Przygotuj dane konta, numery transakcji i odpowiednie zdjęcia, zanim się skontaktujesz.
Skontaktuj się: Jeśli odpowiedzi są wolne, spróbuj ponownie skontaktować się tym samym lub innym sposobem kontaktu.