Pusat Dukungan Pelanggan SoFi Invest
Kami berkomitmen membantu Anda di setiap tahap.
Di SoFi Invest, tujuan kami adalah meningkatkan perjalanan trading Anda. Tim dukungan kami yang berpengalaman siap membantu Anda dengan pertanyaan dan memecahkan masalah secara efisien, menciptakan lingkungan trading yang andal dan ramah pengguna.
Hubungi Kami untuk BantuanBerbagai Pilihan Komunikasi Tersedia
Chat Langsung
Dapatkan dukungan 24/7 langsung melalui platform SoFi Invest.
Mulai Sesi Dukungan Anda Hari IniDukungan Email
Respons cepat untuk pertanyaan rutin, dengan balasan biasanya dalam hari kerja berikutnya.
Kirim EmailDukungan Telepon
Perlu bantuan mendesak atau menghadapi masalah kompleks? Hubungi tim khusus kami dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST).
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, YouTube, dan TikTok untuk pembaruan terbaru dan dukungan cepat.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Sumber Daya Pendidikan yang Lengkap, Laporan Pasar, dan Webinar.
Jelajahi Pusat Bantuan KamiForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas keuangan yang hidup, tukar wawasan, dan dapatkan jawaban atas pertanyaan Anda dengan cepat.
Menjadi Anggota Hari IniHubungi Kami Kapan Saja
Chat Langsung
24/7
Kami menyediakan dukungan cepat kapan pun diperlukan
Dukungan Email
Pertahankan layanan berkualitas tinggi melalui proses penjaminan yang berkelanjutan.
Mengharapkan tanggapan cepat dalam waktu 24 jam.
Dukungan Telepon
Ambil Kendali atas Perjalanan Investasi Anda
Beroperasi dari pukul 9:00 pagi sampai 6:00 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan kapan pun Anda membutuhkannya
Akses Dukungan Pelanggan dengan Mudah
1. Masuk
Masuk ke akun SoFi Invest Anda melalui situs web resmi dengan memasukkan detail login Anda.
2. Pergi ke Pusat Bantuan
Klik opsi "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya terletak di bagian bawah atau menu utama.
3. Pilih Metode Dukungan Anda
Pilih obrolan langsung, email, dukungan melalui telepon, atau akses alat bantuan mandiri sesuai kebutuhan.
4. Berikan Rincian
Harap berikan rincian akun Anda beserta spesifikasi pertanyaan Anda untuk bantuan selanjutnya.
Opsi Dukungan yang Disesuaikan
Pusat Bantuan
Kunjungi pusat sumber daya komprehensif kami untuk artikel dan tutorial terperinci.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang penawaran SoFi Invest.
Akses Sumber DayaVideo Tutorial
Telusuri video tutorial untuk membiasakan diri dengan fitur-fitur SoFi Invest.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas trader yang dinamis untuk bertukar teknik, wawasan, dan pembaruan pasar.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda dengan Bantuan Ahli
Jadilah Tepat: Berikan deskripsi rinci tentang masalah Anda beserta semua informasi terkait.
Bagikan Informasi Akun: Berikan data dan visual yang diperlukan jika diperlukan untuk bantuan.
Pilih Saluran Kontak yang Optimal: Gunakan obrolan langsung untuk dukungan segera dan email untuk pertanyaan yang lengkap.
Tinjau Pusat Bantuan terlebih dahulu: Temukan solusi untuk masalah umum sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan Informasi Anda: Siapkan detail akun, ID transaksi, dan gambar terkait sebelum menghubungi.
Hubungi Kami: Jika respons lambat, coba hubungi lagi melalui metode kontak yang sama atau berbeda.