- Αρχική
- Εξυπηρέτηση πελατών
Κέντρο Υποστήριξης Πελατών SoFi Invest
Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε σε κάθε στάδιο.
Στο SoFi Invest, ο στόχος μας είναι να βελτιώσουμε το ταξίδι του εμπορίου σας. Η έμπειρη ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με ερωτήσεις και να επιλύσει οποιαδήποτε προβλήματα αποτελεσματικά, προωθώντας ένα αξιόπιστο και φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εμπορίου.
Επικοινωνήστε για βοήθειαΔιαθέσιμες πολλαπλές επιλογές επικοινωνίας
Ζωντανή συνομιλία
Λάβετε υποστήριξη 24/7 απευθείας μέσω της πλατφόρμας SoFi Invest.
Ξεκινήστε τη συνεδρία υποστήριξής σας σήμεραΗλεκτρονική υποστήριξη
Γρήγορες απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις, με απαντήσεις τυπικά εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια ή αντιμετωπίζετε σύνθετα ζητήματα; Επικοινωνήστε με την αφιερωμένη ομάδα μας από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST).
Τηλεφώνησε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, το YouTube και το TikTok για τις τελευταίες ενημερώσεις και άμεση υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Περιεκτικοί Εκπαιδευτικοί Πόροι, Αναφορές Αγοράς και Σεμινάρια που γίνονται μέσω Διαδικτύου.
Εξερευνήστε το Κέντρο Βοήθειας μαςΦόρουμ Κοινότητας
Ενώστε μια ζωντανή χρηματοοικονομική κοινότητα, ανταλλάξτε απόψεις και λάβετε γρήγορα απαντήσεις στα ερωτήματά σας.
Γίνετε μέλος σήμεραΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε θέλετε
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Παρέχουμε άμεση υποστήριξη όποτε χρειαστεί
Ηλεκτρονική υποστήριξη
Διατηρήστε υψηλής ποιότητας υπηρεσία μέσω διαρκών διαδικασιών διασφάλισης.
Αναμένετε άμεσες απαντήσεις εντός 24 ωρών.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Αναλάβετε την ευθύνη του ταξιδιού της επένδυσής σας
Λειτουργία από τις 9:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. (GMT)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε
Εύκολη πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό SoFi Invest μέσω της επίσημης ιστοσελίδας εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
2. Μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας
Κάντε κλικ στην επιλογή "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια", συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού.
3. Επιλέξτε τη Μέθοδο Υποστήριξής σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή πρόσβαση σε εργαλεία αυτοβοήθειας ανάλογα με τις ανάγκες σας.
4. Παρέχετε Λεπτομέρειες
Παρακαλώ παράσχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας μαζί με τις λεπτομέρειες της ερώτησής σας για περαιτέρω βοήθεια.
Προσαρμοσμένες επιλογές υποστήριξης
Κέντρο Βοήθειας
Επισκεφτείτε το ολοκληρωμένο κέντρο πόρων μας για αναλυτικά άρθρα και οδηγούς.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές του SoFi Invest.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒίντεο Εκπαιδευτικά Οδηγίες
Περιηγηθείτε σε βίντεο με οδηγίες για να εξοικειωθείτε με τις λειτουργίες του SoFi Invest.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε σε μια ζωντανή κοινότητα traders για να ανταλλάξετε τεχνικές, απόψεις και ενημερώσεις αγοράς.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας με επαγγελματική βοήθεια
Να είστε ακριβείς: Δώστε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματός σας με όλες τις σχετικές πληροφορίες.
Μοιραστείτε πληροφορίες λογαριασμού: Παρέχετε τα απαραίτητα δεδομένα και οπτικά στοιχεία αν χρειάζεται για βοήθεια.
Επιλέξτε το βέλτιστο κανάλι επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για άμεση υποστήριξη και το email για ολοκληρωμένες ερωτήσεις.
Επανεξετάστε το Κέντρο Βοήθειας αρχικά: Βρείτε λύσεις σε κοινά ζητήματα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Συλλέξτε τα Στοιχεία σας: Έχετε διαθέσιμα τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τους αριθμούς συναλλαγών και σχετικές εικόνες πριν επικοινωνήσετε.
Επικοινωνήστε: Εάν οι απαντήσεις είναι αργές, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε ξανά μέσω των ίδιων ή διαφορετικών μεθόδων επικοινωνίας.