SoFi Invest Asiakastukikeskus

Olemme omistautuneet auttamaan sinua jokaisessa vaiheessa.

XXXFNXXX:ssa tavoitteemme on parantaa kaupankäyntimatkaasi. Kokeneet tukitiimimme ovat valmiita auttamaan sinua kyselyissä ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmat tehokkaasti, edistäen luotettavaa ja käyttäjäystävällistä kaupankäyntiympäristöä.

Ota yhteyttä saadaksesi apua

Useita viestintävaihtoehtoja saatavilla

Suora chat

Saat ympärivuorokautista tukea suoraan XxxFNxxx-alustan kautta.

Aloita tukikonsultaatiosi tänään

Sähköpostituki

Nopeat vastaukset rutiinikysymyksiin, yleensä vastaukset seuraavan työpäivän aikana.

Lähetä sähköposti

Puhelintuki

Tarvitsetko kiireellistä apua tai käsitteletkö monimutkaisia ongelmia? Ota yhteyttä omistautuneeseen tiimiimme maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST).

Soita Nyt

Sosiaalinen Media

Seuraa meitä Instagramissa, YouTubessa ja TikTokissa saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja nopean tuen.

Seuraa meitä

Tukikeskus

Kattavat koulutusresurssit, markkinakertomukset ja webinaarit.

Tutustu tukikeskukseemme

Yhteisöfoorumi

Liity elinvoimaiseen talousyhteisöön, vaihda näkemyksiä ja saat kysymyksesi nopeasti vastattua.

Liity jäseneksi tänään

Ota yhteyttä milloin tahansa

Suora chat

24/7

Tarjoamme nopean tuen aina tarvittaessa

Sähköpostituki

Säilytä korkealaatuinen palvelu jatkuvilla laadunvarmistusprosesseilla.

Odotamme nopeita vastauksia 24 tunnin sisällä.

Puhelintuki

Ota hallinta sijoitusmatkallasi

Toimintamme kello 9:00–18:00 (GMT)

Tukikeskus

Aina saatavilla

Hanki apua milloin tahansa tarvitset sitä

Varaudu helposti asiakastukeen

1. Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään SoFi Invest-tilillesi virallisella verkkosivustolla syöttämällä kirjautumistietosi.

2. Siirry Ohje-keskukseen

Napsauta yleensä alareunassa tai päävalikossa olevaa "Tuki" tai "Apu" vaihtoehtoa.

3. Valitse tukutapa

Valitse live-chat, sähköposti-, puhelintuki tai käytä itsepalvelutyökaluja tarpeen mukaan.

4. Anna tiedot

Ole hyvä ja anna tilitietosi sekä kyselysi yksityiskohdat saadaksesi lisäapua.

Räätälöidyt tukivaihtoehdot

Tukikeskus

Vieraile kattavassa resurssikeskusssamme saadaksesi yksityiskohtaisia artikkeleita ja oppaita.

Pääsy Resurssiin

Usein Kysytyt Kysymykset

Löydä nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin SoFi Invest:n tarjonnasta.

Pääsy Resurssiin

Video-opetusohjelmat

Selaa opetusvideoita tutustuaksesi SoFi Invest:n ominaisuuksiin.

Pääsy Resurssiin

Yhteisöfoorumit

Liity vilkkaaseen kauppiaiden yhteisöön vaihtamaan tekniikoita, näkemyksiä ja markkinapäivityksiä.

Pääsy Resurssiin

Paranna Tuenkokemustasi asiantuntija-avulla

Ole täsmällinen: Anna yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi kaikilla asiaankuuluvilla tiedoilla.

Jaa tilitiedot: Anna tarvittavat tiedot ja visuaalit, jos apu sitä vaatii.

Valitse ihanteellinen yhteydenottokanava: Käytä live-chattia välittömän tuen saamiseksi ja sähköpostia kattavampiin kysymyksiin.

Tarkista Ohjekeskus aluksi: Löydä ratkaisuja yleisiin ongelmiin ennen yhteydenottoa tukeen.

Kokoa tietosi: Sijoita tilitietosi, tapahtumatunnuksesi ja asianmukaiset kuvat valmiiksi ennen yhteyttä.

Ota yhteyttä: Jos vastaukset ovat hitaita, yritä ottaa uudelleen yhteyttä saman tai eri yhteydenottotavan kautta.

Usein kysytyt kysymykset

Tilion ongelmat

Apu kirjautumisongelmien ratkaisemiseen, henkilöllisyyden vahvistamiseen, salasanojen palauttamiseen ja profiilitietojen muokkaamiseen.

Kaupankäyntiongelmat

Tuki kaupankäyntien tekemiseen, toimeksiannon tyypin valitsemiseen, vipuvaikutuksen käyttöön ja kaupankäyntivirheiden korjaamiseen.

ohjeet talletuksiin ja nostoihin.

Tiedot rahoitusvaihtoehdoista, maksujen käsittelystä, sovellettavista maksuista ja tapahtuma-ärsykkeistä.

Tekniset viat

Teknisten ongelmien käsittely, kuten sovelluksen käyttökatkot, virheet ja järjestelmäviat, jotka vaikuttavat SoFi Invest-käyttäjiin.

Tietoturva-asiat

Kysymykset tilin turvallisuuden ylläpidosta, petosten estämisestä ja henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta.

Alustat sosiaaliseen kaupankäyntiin ja sijoitusstrategioihin.

Ohjeet sosiaalisen kaupankäynnin ominaisuuksien hyödyntämiseen, kopioitujen kauppojen hallintaan ja sijoitusportfolion analysointiin.
SB2.0 2025-08-24 10:40:35