SoFi Invest Kundesupportcenter

Vi er dedikerede til at hjælpe dig i alle faser.

Hos SoFi Invest er vores mål at forbedre din handelsrejse. Vores erfarne supportteam er klar til at hjælpe dig med forespørgsler og fejlfinde eventuelle problemer effektivt, hvilket fremmer et pålideligt og brugervenligt handelsmiljø.

Kontakt os for hjælp

Flere kommunikationsmuligheder tilgængelige

Live chat

Få 24/7 support direkte gennem SoFi Invest-platformen.

Start din supportsession i dag

E-mail support

Hurtige svar på rutine spørgsmål, med svar typisk inden for næste hverdag.

Send e-mail

Telefonsupport

Brug for akut assistance eller håndtering af komplekse problemer? Kontakt vores dedikerede team mandag til fredag, fra kl. 9 til 18 (EST).

Ring nu

Sociale medier

Følg os på Instagram, YouTube og TikTok for de nyeste opdateringer og hurtig support.

Følg os

Hjælp Center

Omfattende uddannelsesressourcer, markedsrapporter og webinarer.

Udforsk vores Hjælp Center

Fællesskabsforum

Deltag i et livligt finansfællesskab, udveksl indsigt og få dine spørgsmål besvaret hurtigt.

Bliv medlem i dag

Kontakt os når som helst

Live chat

24/7

Vi tilbyder hurtig support, når det er nødvendigt

E-mail support

Oprethold høj kvalitet i servicen gennem løbende sikringsprocesser.

Forvent hurtige svar inden for 24 timer.

Telefonsupport

Tag kontrol over din investeringsrejse

Åben fra kl. 9:00 til 18:00 (GMT)

Hjælp Center

Altid tilgængelig

Få hjælp, når du har brug for det

Få nemt adgang til kundesupport

1. Log ind

Log ind på din SoFi Invest-konto via den officielle hjemmeside ved at indtaste dine loginoplysninger.

2. Gå til hjælpecenteret

Klik på "Support" eller "Hjælp"-muligheden, som normalt findes i bunden eller på hovedmenuen.

3. Vælg din supportmetode

Vælg live chat, e-mail, telefon support, eller få adgang til selvhjælpsværktøjer efter behov.

4. Giv detaljer

Giv venligst dine kontooplysninger sammen med detaljerne i din forespørgsel for yderligere assistance.

Tilpassede supportmuligheder

Hjælp Center

Besøg vores omfattende ressourcecenter for detaljerede artikler og vejledninger.

Adgang til ressourcer

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om SoFi Invest's tilbud.

Adgang til ressourcer

Videovejledninger

Gennemse videotutorials for at blive fortrolig med SoFi Invest's funktioner.

Adgang til ressourcer

Fællesskabsfora

Deltag i et levende fællesskab af tradere for at udveksle teknikker, indsigter og markedsopdateringer.

Adgang til ressourcer

Forbedr din Supportoplevelse med ekspert Assistance

Vær præcis: Giv en detaljeret beskrivelse af dit problem med alle relevante oplysninger.

Del kontooplysninger: Giv nødvendige data og billeder, hvis det er nødvendigt for assistance.

Vælg den optimale kontaktkanal: Brug live chat til øjeblikkelig support og e-mail til omfattende forespørgsler.

Gennemgå Hjælpecenteret først: Find løsninger på almindelige problemer, inden du kontakter support.

Saml dine oplysninger: Hav dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante billeder klar, inden du kontaktar.

Kom i kontakt: Hvis svarene er langsomme, prøv at kontakte igen via samme eller andre kontaktmetoder.

Ofte stillede spørgsmål

Kontoproblemer

Assistance med loginfejlfindings, verifikation af identitet, nulstilling af adgangskoder og redigering af profiloplysninger.

Handelsproblemer

Support til placering af handler, valg af ordretyper, brug af gearing og korrektion af handelsfejl.

Vejledning om indskud og udbetalinger.

Information om finansieringsmuligheder, udbetalingsprocedurer, gældende gebyrer og transaktionsadvarsler.

Tekniske fejl

Håndtering af tekniske problemer som appnedetid, bugs og systemnedbrud, der påvirker SoFi Invest brugere.

Sikkerhedsbekymringer

Spørgsmål om opretholdelse af kontosikkerhed, forebyggelse af svindel og beskyttelse af personlige data.

Platforme til social trading og investeringsstrategier.

Retningslinjer for udnyttelse af sociale handelsfunktioner, håndtering af kopierede handler og analyse af investeringsporteføljer.
SB2.0 2025-08-24 10:40:35