- Hjem
- Kundesupport
SoFi Invest Kundesupportcenter
Vi er dedikerede til at hjælpe dig i alle faser.
Hos SoFi Invest er vores mål at forbedre din handelsrejse. Vores erfarne supportteam er klar til at hjælpe dig med forespørgsler og fejlfinde eventuelle problemer effektivt, hvilket fremmer et pålideligt og brugervenligt handelsmiljø.
Kontakt os for hjælpFlere kommunikationsmuligheder tilgængelige
E-mail support
Hurtige svar på rutine spørgsmål, med svar typisk inden for næste hverdag.
Send e-mailTelefonsupport
Brug for akut assistance eller håndtering af komplekse problemer? Kontakt vores dedikerede team mandag til fredag, fra kl. 9 til 18 (EST).
Ring nuSociale medier
Følg os på Instagram, YouTube og TikTok for de nyeste opdateringer og hurtig support.
Følg osHjælp Center
Omfattende uddannelsesressourcer, markedsrapporter og webinarer.
Udforsk vores Hjælp CenterFællesskabsforum
Deltag i et livligt finansfællesskab, udveksl indsigt og få dine spørgsmål besvaret hurtigt.
Bliv medlem i dagKontakt os når som helst
Live chat
24/7
Vi tilbyder hurtig support, når det er nødvendigt
E-mail support
Oprethold høj kvalitet i servicen gennem løbende sikringsprocesser.
Forvent hurtige svar inden for 24 timer.
Telefonsupport
Tag kontrol over din investeringsrejse
Åben fra kl. 9:00 til 18:00 (GMT)
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Få hjælp, når du har brug for det
Få nemt adgang til kundesupport
1. Log ind
Log ind på din SoFi Invest-konto via den officielle hjemmeside ved at indtaste dine loginoplysninger.
2. Gå til hjælpecenteret
Klik på "Support" eller "Hjælp"-muligheden, som normalt findes i bunden eller på hovedmenuen.
3. Vælg din supportmetode
Vælg live chat, e-mail, telefon support, eller få adgang til selvhjælpsværktøjer efter behov.
4. Giv detaljer
Giv venligst dine kontooplysninger sammen med detaljerne i din forespørgsel for yderligere assistance.
Tilpassede supportmuligheder
Hjælp Center
Besøg vores omfattende ressourcecenter for detaljerede artikler og vejledninger.
Adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om SoFi Invest's tilbud.
Adgang til ressourcerVideovejledninger
Gennemse videotutorials for at blive fortrolig med SoFi Invest's funktioner.
Adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i et levende fællesskab af tradere for at udveksle teknikker, indsigter og markedsopdateringer.
Adgang til ressourcerForbedr din Supportoplevelse med ekspert Assistance
Vær præcis: Giv en detaljeret beskrivelse af dit problem med alle relevante oplysninger.
Del kontooplysninger: Giv nødvendige data og billeder, hvis det er nødvendigt for assistance.
Vælg den optimale kontaktkanal: Brug live chat til øjeblikkelig support og e-mail til omfattende forespørgsler.
Gennemgå Hjælpecenteret først: Find løsninger på almindelige problemer, inden du kontakter support.
Saml dine oplysninger: Hav dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante billeder klar, inden du kontaktar.
Kom i kontakt: Hvis svarene er langsomme, prøv at kontakte igen via samme eller andre kontaktmetoder.